SIMAR recebe Certificado de Qualidade
Serviços Intermunicipalizados de Águas e Resíduos de Loures e Odivelas distinguidos ao nível da qualidade.
Os Serviços Intermunicipalizados de Águas e Resíduos de Loures e Odivelas (SIMAR) receberam, a 3 de outubro, o Certificado do Sistema de Gestão da Qualidade no Palácio dos Marqueses da Praia e Monforte, em Loures.
O Presidente da Câmara Municipal de Odivelas (CMO), Hugo Martins, marcou presença nesta cerimónia acompanhado pelo Presidente dos SIMAR, Bernardino Soares, do Presidente do Conselho de Administração da Associação Portuguesa de Certificação (APCER), Fernando Caldeira dos Santos, bem como dos vogais do Conselho de Administração dos SIMAR, Mónica Vilarinho e Paulo Piteira, e dos Vereadores da CMO Rui Francisco e Ana Isabel Gomes.
Este certificação da APCER, segundo a norma NP EN ISO 9001:2015, que corresponde ao critério de qualidade, é o reconhecimento do trabalho de excelência efetuado pelos serviços do SIMAR, trazendo mais responsabilidades na melhoria da sua organização, do seu desempenho, da sua imagem interna e externa, tornando-a mais moderna e promotora da satisfação dos munícipes dos dois concelhos.
Hugo Martins afirmou que “ao assumirmos este voto de confiança, assumimos também um compromisso com aquilo que é a nossa missão. servir mais e servir melhor os nossos munícipes”. Esta certificação, segundo o Autarca, “é um justo reconhecimento do que é hoje o papel dos SIMAR, que servem 370 mil munícipes dos dois concelhos representando, aproximadamente, cerca de 173 mil clientes”.
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